MADDE 1: TARAF BİLGİLERİ
1.1 – SATICI

• Ünvanı: RETAY MAĞAZACILIK A.Ş.
  
• Adresi: Cumhuriyet Mah. Eski Hadımköy Yolu İnciler Cihan San. Sit. C Blok Büyükçekmece / İSTANBUL
  
• Telefon: 0212 970 27 65
  
• E-posta: [İlgili E-posta Adresini Buraya Ekleyiniz]
  
• Mersis No: [Mersis No Buraya Ekleyiniz]
  

1.2 – ALICI
Müşteri olarak internet sitesine üye olan veya ürün siparişi vermek suretiyle satış sözleşmesinin tarafı haline gelen kişi ALICI olarak addedilmiştir. Satıcı, alıcı tarafından bildirilen adres ve iletişim bilgilerini esas alır.
MADDE 2: TANIMLAR

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
  
• SATICI: Ticari amaçlarla tüketiciye ürün/hizmet sunan RETAY MAĞAZACILIK A.Ş.'yi,
  
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.
  

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. Ürün cinsi, miktarı, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

• 4.1: ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup teyit ettiğini beyan eder.
  
• 4.2: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  
• 4.3: SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
  
• 4.4: Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
  
• 4.5: Ürün ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, SATICI durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
  

MADDE 5: CAYMA HAKKI

• 5.1: ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. (Not: Taslağınızda 15 gün yazılmış olsa da yasal süre 14 gündür; tüketici lehine olduğu için 15 gün de uygulanabilir ancak standart 14'tür).
  
• 5.2: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 5.4 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
  
• 5.3: Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
  
• 5.4: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan (iç giyim, küpe vb.) ürünler ve niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  

MADDE 6: HASARLI ÜRÜNLER VE İADE
Sipariş edilen ürünlerin hasarlı çıkması durumunda, ALICI ürünü teslim almayarak kargo yetkilisi ile birlikte hasar tespit tutanağı tutturmalıdır. Hasarlı ürün bildirimi tutanakla birlikte SATICI'nın iletişim kanallarına iletildiğinde gerekli incelemeler yapılarak bedel iadesi veya ürün değişimi gerçekleştirilir.
MADDE 7: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
SATICI, işbu sözleşme kapsamında elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak işleyeceğini ve güvenliğini sağlayacağını kabul ve taahhüt eder. ALICI, bilgilerinin doğruluğundan bizzat sorumludur.
MADDE 8: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9: YÜRÜRLÜK
9 (Dokuz) ana maddeden ibaret işbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.
SATICI: RETAY MAĞAZACILIK A.Ş.
ALICI: [Sipariş Formundaki Bilgiler Geçerlidir]