Ön Bilgilendirme Formu

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, RETAY MAĞAZACILIK A.Ş. (Satıcı) ile Alıcı arasında akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne ilişkin olarak, Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

 2. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: RETAY MAĞAZACILIK A.Ş.

Adres: Eski Hadımköy Yolu Cd. İstanbul / Büyükçekmece, Türkiye

Telefon: 0 212 970 27 05

E-posta: destek@iamsumone.com

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu olan ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki bilgiler ile ALICI'ya gönderilen sipariş teyit e-postasında belirtildiği gibidir.

KalemAçıklamaÜrün CinsiSipariş Formunda Belirtildiği GibidirSatış BedeliKDV Dahil Toplam TutardırKargo ÜcretiSipariş esnasında belirtilen tutar, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittirTeslimat SüresiYasal 30 günü aşmamak kaydıyla, hafta içi iş günlerinde saat 14:30'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo; 14:30 sonrası verilen siparişlerde bir sonraki iş günü kargo hazırlığı

4. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Ödeme: Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

Teslimat: Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Hafta içi iş günlerinde saat 14:30'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; 14:30 sonrası verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya hazırlanır. Ürün stokta bulunmaması gibi haklı bir nedenle teslim edilemezse, Satıcı Alıcı'yı bilgilendirerek ödenen tutarı iade eder.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı: Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Kullanım Şartı: Cayma hakkının kullanılması için ürünün kutusunun, ambalajının ve varsa aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması; ürünün mutat kullanım dışında kullanılmamış olması gerekmektedir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: Alıcı'nın isteğiyle kişiselleştirilen ürünler, mühür/paket açıldıktan sonra hijyen açısından uygun olmayan ürünler ve çabuk bozulabilen mallarda cayma hakkı yoktur.

6. HASARLI ÜRÜN VE KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Alıcı, teslimat anında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette hasar, ezik veya yırtık olması durumunda kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Hasarlı ürün görselleri ve tutanak, Satıcı'nın iletişim adreslerine derhal bildirilmelidir.

7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MERCİLERİ

Alıcı, satın aldığı ürün/hizmete ilişkin şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Ayrıca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu formun tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. İşbu ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Satıcı: RETAY MAĞAZACILIK A.Ş.

Tarih: [Günün Tarihi]